Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website:

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend der geltenden Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) und dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Welche Daten wir erheben

a) Automatisch beim Besuch der Website (Server-Logdaten)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (wird in Server-Logs erfasst und nach 14 Tagen automatisch gelöscht)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Sicherheit zu gewährleisten.

b) Daten, die Sie uns mitteilen (Kontakt)

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon), verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns übermitteln (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht/Anliegen).

4. Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Zwecke)

• Zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website
• Zur Bearbeitung von Anfragen (Kontaktaufnahme, Angebotserstellung, Rückfragen)
• Zur Verhinderung von Missbrauch und zur Fehleranalyse (Sicherheit/Logs)
• Zur Analyse der Werbewirksamkeit unserer Google-Ads-Kampagnen (nur mit Ihrer Einwilligung)

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): z. B. Betrieb, Sicherheit und Schutz der Website
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag): z. B. wenn Sie ein Angebot anfragen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): für optionale Analyse- und Marketing-Dienste (Google Ads Conversion-Tracking)

6. Cookies und Reichweitenmessung / Analyse

6.1 Cookies und Consent-Speicherung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies, denen Sie im Cookie-Banner zustimmen können. Ihre Einwilligung bzw. Ablehnung wird im lokalen Browserspeicher (localStorage) Ihres Geräts gespeichert, damit wir Ihre Auswahl bei einem erneuten Besuch berücksichtigen können. Diese Speicherung erfolgt ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät und überträgt keine Daten an unsere Server. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser zurücksetzen.

6.2 Hostinger Website Builder Analytics (Besucherstatistiken)

Wir nutzen die integrierte Analytics-Funktion unseres Hosting-Anbieters Hostinger, um allgemeine Besuchsstatistiken auszuwerten (z. B. Seitenaufrufe, Herkunftsland). Nach Angaben von Hostinger erfolgt die Erfassung über das Cloudflare CDN ohne den Einsatz von Cookies und ohne die Erhebung direkt personenbezogener Daten. Eine vollständige Anonymität kann jedoch nicht garantiert werden, da technisch bedingt Verbindungsdaten (wie IP-Adressen) beim Hoster anfallen. Die Verarbeitung durch Hostinger erfolgt auf Grundlage des zwischen uns geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV gemäß Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage für unsere Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger.

6.3 Google Search Console (Suchperformance)

Wir verwenden die Google Search Console, um die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu analysieren (Klicks, Impressionen, Position). Auf unserer Website selbst ist kein Tracking-Code der Google Search Console eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können auf Servern von Google, unter Umständen auch in den USA, verarbeitet werden. Google hat sich den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission unterworfen (Art. 46 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

6.4 Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie auf eine unserer Google-Anzeigen geklickt haben und anschließend unsere Website besuchen, ermöglicht dieses Tracking die Messung von Conversion-Ereignissen (z. B. abgesendete Kontaktanfragen). Das Conversion-Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit. Die dabei erhobenen Daten können auf Servern von Google, unter Umständen auch in den USA, verarbeitet werden. Google hat sich den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission unterworfen (Art. 46 DSGVO).

Das Google Ads Conversion-Tracking wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner die Marketing-Cookies akzeptieren. Ohne Ihre Einwilligung wird kein Tracking-Skript geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

6.5 Google Fonts (Schriftarten)

Diese Website lädt Schriftarten von den Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Seite wird eine Verbindung zu Googles Servern hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse technisch bedingt übertragen wird. Nach Aussage von Google findet keine Nutzung für Werbezwecke oder ein personenbezogenes Tracking durch Google Fonts statt. Daten können auf Servern von Google, unter Umständen auch in den USA, verarbeitet werden. Google hat sich den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission unterworfen (Art. 46 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Hosting und Auftragsverarbeitung (Hostinger)

Unsere Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Der Hoster verarbeitet im Rahmen des Betriebs technisch notwendige Daten (insbesondere Server-Logs) auf unsere Weisung. Mit Hostinger haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist (z. B. Hoster als Auftragsverarbeiter), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder Sie eingewilligt haben (z. B. für das Google Ads Conversion-Tracking).

9. Speicherdauer

• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren)
• Server-Logdaten: 14 Tage ab Erfassung, danach automatische Löschung
• Google Ads Conversion-Cookies: 30 Tage ab Setzung (nur bei erteilter Einwilligung)
• Cookie-Einwilligung (localStorage): bis Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen oder Ihre Einwilligung widerrufen

10. Ihre Rechte (DSGVO)

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, wenn keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: info@mmreinigungsdienst.de

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für Sachsen ist die:

12. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

13. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen (u. a. SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung). Dennoch kann keine Datenübertragung im Internet einen vollständigen Schutz vor Zugriffen Dritter garantieren.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben in der Kopfzeile dieser Seite angegeben.